Lăcătuș auto pentru urgențe
Nu poți intra în mașină sau nu o poți folosi? Sună cu numărul de înmatriculare, locația și o descriere scurtă a problemei.
Pentru urgențe, sună întâi
La telefon poți explica unde ești și poți afla dacă este disponibilă o intervenție. Pregătește înmatricularea, codul poștal și detaliile despre parcare sau acces.
Deblocări, chei pierdute și probleme la contact
Cheile încuiate în portbagaj, singura cheie pierdută sau cheia blocată în contact te pot lăsa pe loc. Sebastian verifică situația înainte să confirme lucrarea și când poate ajunge.
Dacă preferi un mesaj
Trimite pe WhatsApp înmatricularea, adresa sau un pin cu locația și ce s-a întâmplat. Trimiterea mesajului nu confirmă deplasarea.
Câteva răspunsuri utile.
Serviciul este disponibil și noaptea?
Programul publicat este luni–sâmbătă, 08:00–20:00. Sună pentru disponibilitatea din acel moment.
În cât timp poate ajunge Sebastian?
Depinde de locația exactă și de lucrările din acel moment. Sebastian îți confirmă când îl contactezi.
Ce fac dacă cineva este în pericol imediat?
Contactează serviciile de urgență dacă o persoană este în pericol imediat. Nu aștepta o ofertă sau un răspuns prin website.
Hai să stabilim următorul pas.
Trimite detaliile mașinii sau sună dacă ai nevoie de ajutor acum.